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Englisch für Kundenbetreuung

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Der Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter, die täglich Kontakt mit den ausländischen Kunden haben und möchten gerne ihre Kommunikationsfähigkeit auf Englisch verbessern und evtl. Unsicherheiten aus dem Weg schaffen.

 

  • Kundengespräche erfolgreich führen
  • Kunden beraten
  • Rückfragen beantworten
  • Schwierige Gespräche meistern.

 

Level:

B1-B2

 

Dauer:

10 Termine á 90 min

Ab 5 Teilnehmer

 

Kosten:

 390€