Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Erteilung von Einzel-oder Gruppen-Sprachunterricht
der J.T.Com Sprachschule (Business Mission GmbH) mit Sitz in Hannover Stand Januar 2020
Durch die Buchung eines Sprachkurses/Anmeldung (persönlich oder online) schließen Sie einen Vertrag mit der J.T.Com Sprachschule ab und erklären sich mit den AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung des/der Kursteilnehmers/in durch J.T.Com Sprachschule bestätigt worden ist
1. Anmeldung zum Sprachkurs
a) Bei Anmeldungen wird zwischen Erstanmeldung (in der Vergangenheit noch keine Anmeldung durchgeführt) und Folgeanmeldung (Erstanmeldung bereits erfolgt) unterschieden.
b) Sie können eine Erstanmeldung persönlich oder online durch ein auf der Website der J.T.Com Sprachschule bereitgestelltes Formular durchführen. Eine rechtliche Bindungswirkung tritt jedoch erst durch unsere Bestätigung oder Beginn der Erteilung des Unterrichts ein. Bei Firmenkunden kommt der Vertrag zwischen uns und dem Kunden zusammen. Eine direkte vertragliche Beziehung zum einzelnen, vom Kunden zu benennenden Teilnehmer besteht nicht.
c) Für eine Erstanmeldung müssen folgende Daten korrekt angegeben werden: Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Anrede/Geschlecht. Für Online-Anmeldungen ist zusätzlich eine E-Mail-Adresse erforderlich.
d) Sie können eine Anmeldung auch für eine andere Person durchführen. Für Kursgebühren haftet immer jene Person, welche die Anmeldung durchgeführt hat.
e) Wenn Sie in der Vergangenheit bereits eine Erstanmeldung durchgeführt haben, sind Anmeldungen für weitere Sprachkurse persönlich, online durch ein auf der Website der J.T.Com Sprachschule bereitbestelltes Formular, per E-Mail oder auch telefonisch möglich.
f) Jegliche Datenänderung ist umgehend schriftlich (auch per E-Mail) oder persönlich zu melden.
g) Wenn Sie bereits Vorkenntnisse haben und die J.T.Com Sprachschule Ihr aktuelles Sprachniveau nicht kennt, wird bei der Anmeldung ein kostenloser Einstufungstest durchgeführt.
h) Sie sind erst dann verbindlich angemeldet, wenn Ihnen die J.T.Com Sprachschule eine Bestätigung der Reservierung per E-Mail zuschickt oder persönlich ausstellt und die erforderlichen Zahlungen innerhalb der Reservierungsfrist vollständig geleistet wurden.
2. Zahlung der Kursgebühr
a) Die Kursgebühr muss vollständig vor Kursbeginn bezahlt werden. Abweichende Vereinbarungen können mit der J.T.Com Sprachschule nur schriftlich erfolgen.
b) Die Kursgebühr kann entweder bar oder per Überweisung beglichen werden.
Bei Barzahlung: Eine Barzahlung der Kursgebühr ist während der Büroöffnungszeiten im Büro der J.T.Com Sprachschule möglich. Bei Barzahlung wird die Zahlungsbestätigung sofort ausgestellt.
Bei Überweisung: Bei der Bezahlung per Überweisung ist ein Platz im Kurs für Sie reserviert. Die Kursgebühr muss spätestens bis zum Start des Kurses vollständig auf dem Konto der J.T.Com Sprachschule eingetroffen sein. Anschließend wird Ihnen eine Zahlungsbestätigung auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Sollte die Kursgebühr nicht vollständig oder erst nach dem Start des Kurses eintreffen, kann kein Kursplatz garantiert werden.
c) Der Nachweis über die Zahlung der Kursgebühr ist den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der J.T.Com Sprachschule auf Verlangen vorzuweisen.
3. Stornierung (Rücktritt) und Umbuchung – Gruppenkurse
a) Eine Stornierung des Kurses ist nur bis 14 Tage (2 Wochen) vor dem geplanten Kursbeginn möglich und hat persönlich im Büro der J.T.Com Sprachschule oder schriftlich zu erfolgen. Bei einer Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 € verrechnet. Bei Stornierungen ab 14 Tagen vor dem geplanten Kursbeginn wird – auch wenn der Kurs nicht besucht wird – die gesamte Kursgebühr fällig.
b) Eine Umbuchung des Kurses ist nur bis 14 Tage (2 Wochen) vor dem geplanten Kursbeginn möglich und hat persönlich im Büro der J.T.com Sprachschule oder schriftlich zu erfolgen. Umbuchungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht mehr möglich. Die erstmalige Umbuchung ist kostenlos. Ab der 2. Umbuchung werden 30 € Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.
c) Für Buchungen im Fernabsatz (insbesondere über Internet oder E-Mail) steht den KursteilnehmerInnen ein gesetzliches Rücktrittsrecht innerhalb einer Frist von sieben Werktagen (exklusive Samstage) gerechnet ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu, wobei ein Absenden der Rücktrittserklärung binnen der Frist ausreicht. Dieses Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, sofern der Kurs oder die Veranstaltung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb dieser sieben Werktage beginnt.
d) Im Falle einer unregelmäßigen Teilnahme am Sprachkurs ist eine Rückerstattung der Kursgebühr, eine Verlängerung oder Verschiebung des Kurses nicht möglich.
4. Stornierung (Rücktritt) und Umbuchung – Einzelstunden und Firmenkurse
Vereinbarte Einzelstunden und Firmenkurse müssen bis spätestens 09:00 Uhr des Vortages verschoben oder storniert werden, ansonsten werden die für den betreffenden Tag vereinbarten Unterrichtseinheiten inkl. einer eventuellen Fahrtkostenpauschale vollumfänglich verrechnet. Für Firmenkurse gilt sowohl schriftliche also auch mündliche Vereinbarung. Mit der ersten Zahlung tritt die Buchung für die Gesamtperiode in Kraft.
Sollte der Kunde das vorzeitige Beenden des schon angefangenen Kurses wünschen, ungeachtet der zu dieser Entscheidung geführten Gründe, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Zahlung der restlichen für die Gesamtdauer des Kurses fälligen Gebühren.In diesem Fall besteht kein Nachholpflicht. Sollten die versäumten Stunden aufgrund der Verhinderung seitens der Schule erfolgen, werden diese Stunden nachgeholt.
5. Folgekurs
Wenn Sie bereits an einem Sprachkurs teilnehmen und einen Folgekurs besuchen möchten, ist eine Folgeanmeldung notwendig. Es gibt keine automatische Platzreservierung.
6. Kursbedingungen
a) Eine Unterrichtseinheit (UE) beträgt 45 Minuten. Bei Kursen, die länger als 120 Minuten pro Kurstag dauern, gibt es 15 Minuten Pause pro Kurstag, die nicht als Unterrichtszeit gerechnet wird. Die in den Kursprogrammen und sonstigen Informationsmedien angegebenen UE werden auf eine Nachkommastelle kaufmännisch gerundet.
b) An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland hat die J.T.Com Sprachschule geschlossen und es findet kein Unterricht statt. Bei Kursen, in denen Unterrichtseinheiten durch Feiertage ausfallen würden, verlängert sich der Kurszeitraum entsprechend. Die Kurszeiträume und die Gesamtzahl der Unterrichtseinheiten werden mit den Teilnehmern abgesprochen.
c) Die J.T.Com Sprachschule behält sich vor, Kurse, bei welchen die angegebene Mindestanzahl an TeilnehmerInnen nicht erreicht wird, abzusagen. In solchem Fall kann die J.T.Com Sprachschule den Kurs verschieben, kürzen oder in einer kleineren Gruppe zu einer höheren Kursgebühr anbieten. Der Kursteilnehmer oder die Kursteilnehmerin hat das Recht, den Kurs zu den geänderten Bedingungen anzunehmen oder den Kurs zu einem späteren Termin anzutreten. Entrichtete Kursgebühren werden nicht erstattet.
d) Sofern nichts Anderes vermerkt ist, sind Kosten für Besichtigungen, Ausflüge, Prüfungen, Kursmaterial etc. nicht in der Kursgebühr enthalten.
e) Bei entsprechender Nachfrage behält sich die J.T.Com Sprachschule vor, zusätzliche Kurstermine anzubieten.
i)Die Nennung von Dozenten, z.B. in Programmen oder der Vereinbarung ist lediglich unverbindlich.
f) Der Kunde/Teilnehmer verpflichtet sich, keinen unserer Trainer direkt und unter unserer Umgehung zu beschäftigen. Diese Pflicht gilt für einen Zeitraum bis 2 Jahre nach Abschluss der letzten Trainingsmaßnahme. Wird gegen diese Pflicht verstoßen, wird eine Vertragsstrafe in Höhe von €5.000,00 zu unseren Gunsten fällig.
g) Wir sind berechtigt, bei Bedarf Beginn und Ende des Unterrichts des Kurses neu festzulegen. Weiter sind wir berechtigt, bei Bedarf die Unterrichtszeiten zu ändern.
j) Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Beschreibungen und Preislisten der deutschen Version der Webseite maßgebend. Alle anderen Übersetzungen dienen nur der besseren Orientierung.
h) Der/Die Kursteilnehmer/in hat die Möglichkeit im Rahmen des Buchungsprozesses online, das Buchungsformular und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und abzuspeichern
7. Visum
Falls Sie ein Visum benötigen, unterstützt Sie die J.T.Com Sprachschule gern dabei. Nachdem Sie den vollen Kursbeitrag für Ihren Sprachkurs bezahlt haben, schickt die J.T.Com Sprachschule Ihnen eine Bestätigung Ihrer Zahlung per E-Mail oder per normaler Post auf Anfrage zu. Die Teilnahmebescheinigung kostet 150€ und ist nicht erstattbar. Jede Verlängerung kostet die gleiche Summe wieder. Möchten Sie, dass die J.T.Com Sprachschule Ihnen Dokumente per Kurier schickt, werden Ihnen die Gebühren dafür verrechnet. Zur Erstattung der Kursgebühren muss eine Kopie des Ablehnungsschreibens der Botschaft oder des Konsulats mindestens 7 Tage (1 Woche) vor Kursbeginn bei der J.T.Com Sprachschule in Hannover per E-Mail oder Post eintreffen. Bitte beachten Sie: auch wenn Sie der J.T.Com Sprachschule keine Kopie des Ablehnungsschreibens zukommen lassen können, ist eine reguläre Stornierung des Kurses bis 14 Tage (2 Wochen) vor dem geplanten Kursbeginn möglich. Der Teilnehmer muss spät. innerhalb von 6 Monaten den Kurs eintreten, ansonsten kann die Teilnahme nicht garantiert werden und Gebühren werden nicht erstattet.
8. Haftung
a) Die J.T.Com Sprachschule hat alle in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Es wird jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernommen.
b) Ferner übernimmt die J.T.Com Sprachschule keine Haftung für Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen der KursteilnehmerInnen, sofern der J.T.Com Sprachschule nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Im Übrigen ist jede Haftung der J.T.Com Sprachschule ausgeschlossen, die über die zwingenden Bestimmungen des gesetzlichen Schadenersatzrechts hinausgeht. Die KursteilnehmerInnen sind über die J.T.Com Sprachschule weder unfall- noch krankenversichert. Die J.T.Com Sprachschule empfiehlt Ihnen, eine Kranken- und Unfallversicherung abzuschließen. Für Minderjährige haften deren Erziehungsberechtigte. Die Teilnahme an Ausflügen erfolgt auf eigene Gefahr.
9. Schadenersatz
a) Inventar, Räumlichkeiten, Medien und Geräte der J.T.Com Sprachschule sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln.
b) Die TeilnehmerInnen haften für sämtliche von ihnen verursachte Schäden und haben dafür Schadenersatz zu leisten.
10. Ausschluss durch die J.T.Com Sprachschule
Sollte sich ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin grob vertragswidrig verhalten, die Hausordnung missachten, die Durchführung eines Kurses stören oder sich und/oder andere Personen gefährden, kann die J.T.Com Sprachschule diese Person schriftlich mahnen. Sollte der Teilnehmer oder die Teilnehmerin die in der Mahnung angegebenen Punkte weiterhin missachten, kann er oder sie ohne Ersatzleistung vom Kursprogramm ausgeschlossen werden. Kursbeiträge werden in diesem Fall nicht rückerstattet.
11. Minderjährige
Das Mindestalter, um an Kursen von der J.T.Com Sprachschule teilnehmen zu können, beträgt 7 Jahre.
12. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden von uns elektronisch erfasst, gespeichert und verarbeitet. Sie dienen ausschließlich J.T.Com Sprachschule-internen Zwecken, außer wenn im Zusammenhang mit unserer Leistungserbringung eine Übermittlung an Dritte (z.B. für die Buchhaltung) erforderlich ist. Hinsichtlich des Datenschutzes gilt unsere Datenschutzerklärung.
13. Urheberrecht
Bei der Anfertigung von Kopien liegt die urheberrechtliche Verantwortung für das Kopieren bei den BenutzerInnen der Kopiergeräte. Die BenutzerInnen verpflichten sich, für den Fall urheberrechtlicher Ansprüche gegen die J.T.Com Sprachschule diese schad- und klaglos zu halten.
14. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen
Die J.T.Com Sprachschule weist darauf hin, dass in ihren Räumlichkeiten und während gemeinsamer Ausflüge und Aktivitäten Ton-, Film- und Fotoaufnahmen gemacht werden können, die zur Veröffentlichung (u.a. in den Werbematerialien, auf den Internetseiten, sowie dem Facebook- und Google+ Auftritt und anderen sozialen Netzwerken der J.T.Com Sprachschule) bestimmt sind. Die KursteilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass die von ihnen während oder im Zusammenhang mit dem Besuch der Angebote der J.T.Com Sprachschule gemachten Aufnahmen entschädigungslos ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung mittels jedes derzeitigen oder zukünftigen technischen Verfahrens ausgewertet werden dürfen.
Ihre Anmeldung gilt als Zustimmung. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, müssen Sie das den MitarbeiterInnen der J.T.Com Sprachschule bei der persönlichen Erstanmeldung auf dem Anmeldeformular vor Kursbeginn oder bei einer Erstanmeldung im Internet unter „Ihre Nachricht “ bekannt geben.
15. Veranstalter der Sprachkurse
J.T.Com Sprachschule
Business Mission GmbH.
16. Prüfungen
Es wird zwischen den “schulinternen” Prüfungen und “telc” Prüfungen unterschieden. Preise für diese Prüfungen sind aktuellen Preislisten zu entnehmen, die auf der Homepage zu finden sind. Anmeldungen erfolgen per Anmeldeformular persönlich, per E-Mail oder Fax.
Anmeldung zur telc Prüfung soll bis zu einer Frist von 30 Tage erfolgen, wobei maßgeblich hier der Eingang der Prüfungsgebühr ist. Sollte die Gebühr später als 30 Tage vor dem Prüfungstermin angehen, können wir keinen Platz mehr an dem Prüfungstag garantieren und Gebühr wird nicht erstattet. Wir können diese nur gegen eine Gebühr für die nächstkommende Prüfung verrechnen. Eine verspätete Anmeldung ist bis zu 15 Tage vor dem Prüfungstermin möglich und wird extra berechnet nach aktueller Preisliste. Diese muss zusammen mit der Prüfungsgebühr auch spät. 14 Tage vor dem Prüfungstermin entrichtet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Prüfungen zu verschieben, wenn die min. Teilnehmerzahl nicht erreicht wird. Es gilt ebenso die aktuelle Prüfungsordnung von telc gGmbH, Frankfurt.
Firmenadresse: Loccumer Str. 55, 30519 Hannover
Tel: +49 (0) 511-87457697
E-Mail: info@jtcom.de
Handelsgericht Hannover: HRB: 216330
USt ID Nr.: DE316307542
17. Sonstiges
a) Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
b) Die J.T.Com Sprachschule behält sich das Recht vor, die Regeln, das Programm, die Preise und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Auf bereits abgeschlossene, bestehende Verträge hat dies keine Auswirkung. Bei einem neuerlichen Vertragsabschluss (beispielsweise Folgeanmeldung zu einem weiteren Kurs) finden bereits die neuen, im Moment des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen Anwendung.
c) Sollte ein Punkt dieser Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollinhaltlich aufrecht.
d) Druckfehler vorbehalten.
e) Für allfällige Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit diesen AGB ist ausschließlicher Gerichtsstand – Hannover
J.T.Com Sprachschule
Januar 2020
