Der Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter, die täglich Kontakt mit den ausländischen Kunden haben und möchten gerne ihre Kommunikationsfähigkeit auf Englisch verbessern und evtl. Unsicherheiten aus dem Weg schaffen.
- Kundengespräche erfolgreich führen
- Kunden beraten
- Rückfragen beantworten
- Schwierige Gespräche meistern.
Level:
B1-B2
Dauer:
10 Termine á 90 min
Ab 5 Teilnehmer
Kosten:
390€
